«Ваш контроль» поможет улучшить качество государственных услуг

Фото: r87.fssprus.ru

Жители Чукотского автономного округа могут оценить качество предоставления государственных услуг в сфере исполнения исполнительных документов на сайте «Ваш контроль».

Сайт «Ваш контроль» дает возможность любому заявителю, получившему государственную услугу, влиять на качество предоставления услуг, оценивая их в конкретном месте по конкретной услуге.

Опрос проводится по пяти критериям. Это время предоставления госуслуги от подачи заявки до окончательного результата, время ожидания в очереди, оценка вежливости и компетентности сотрудника организации, степень комфортности условий в помещении, в котором предоставлена государственная услуга, доступность информации о порядке предоставления госуслуги. Пользователи госуслуг могут дать оценку по пятибалльной шкале. Также граждане могут написать подробный отзыв, указав в нем положительные стороны, или выразить свое недовольство, указав на недоработки конкретного ведомства или его подразделения. Сайт позволяет гражданам сопровождать свои отзывы фотографиями или видео.

Если отзыв будет требовать ответа, сотрудники Управления Федеральной службы судебных приставов по Чукотскому автономному округу в течение десяти рабочих дней подготовят ответ или сообщат о необходимости проведения дополнительных мероприятий. Получив необходимую информацию, пользователь также имеет возможность оценить качество и полноту предоставленного ответа на отзыв – «удовлетворен/не удовлетворен».

Оценка качества государственных услуг поможет сделать их получение более удобным и эффективным.

 

Пресс-служба УФССП России

по Чукотскому автономному округу

-

Фото из собственных источников

 
По теме
Прокуратура округа в ходе мониторинга региональных правовых актов в ряде Административных регламентов предоставления государственных услуг выявлены положения, противоречащие действующему законодательству.
14.11.2018
Государственная инспекция труда в Чукотском автономном округе уведомляет о том, что проведение ежеквартального публичного обсуждения состоится в 15 часов 31 октября 2018 года.
30.10.2018
PB030863.JPG - Администрация Анадырского района В библиотеке поселка Угольные Копи для жителей и гостей поселения организовали творческое мероприятие, которым отметили День народного единства и присоединились к Всероссийской акции «Ночь искусств».
10.11.2018 Администрация Анадырского района
Ради главной награды - УВД  Чукотского АО Ради главной награды Задачи, которые поставила перед собой Российская Федерация, страна – хозяйка чемпионата мира по футболу 2018 года, были грандиозны.
12.11.2018 УВД Чукотского АО
Сегодня в МВД России состоялась торжественная церемония награждения сотрудников органов внутренних дел, ставших в 2017-2018 годах победителями и призерами престижных спортивных состязаний.
31.10.2018 УВД Чукотского АО
Прокуратурой Чукотского района проверено исполнение Муниципальным унитарным предприятием сельхозтоваропроизводителей муниципального образования Чукотский муниципальный район «Заполярье» законодательства о закупках товаров,
16.11.2018 Прокуратура Чукотского АО