Чат-бот научился отвечать на 9,5 тыс. новых вопросов в 2021 году

Чат-бот научился отвечать на 9,5 тыс. новых вопросов в 2021 году - https://www.nalog.ru/rn87/
Фото: data.nalog.ru

В 2021 году у чат-бота ФНС России появились новые функции. Теперь с его помощью пользователи могут самостоятельно рассчитать имущественные налоги, страховые взносы, записаться на приём в налоговую инспекцию, а также оценить качество ответа.

Оценка пользователей позволяет повышать качество ответов чат-бота и дополнять его новыми тематиками. Так, в 2021 году в его базу добавлено 700 дополнительных тематик и 9,5 тыс. ответов на новые вопросы.

Для упрощения и ускорения поиска ответов на самые популярные вопросы диалоговое окно чат-бота дополнено «горячими» кнопками.

Напомним, что чат-бот был запущен в 2020 году. Он основан на технологии искусственного интеллекта и постоянно дополняется новыми функциями - интегрируется с другими электронными сервисами Службы, обогащается возможностями управления, сбора статистики и аналитики. За этот период количество обращений к нему выросло в шесть раз: если в 2020 году его услугами воспользовались 200 тысяч раз, то в 2021 году этот показатель превысил миллион.

Новости соседних регионов по теме:

Данные аналитики Центра управления регионом Марий Эл стали основой для принятия важных управленческих решений региональными органами власти и местного самоуправления в 2021 году.
11:02 28.01.2022 ИА МедиаПоток - Йошкар-Ола
Данные аналитики Центра управления регионом Марий Эл стали основой для принятия важных управленческих решений региональными органами власти и местного самоуправления в 2021 году.
11:02 28.01.2022 Газета Йошкар-Ола - Йошкар-Ола
Пушкинскую карту может оформить любой гражданин России от 14 до 22 лет включительно.
15:00 27.01.2022 Семеновский район - Семенов
В 2021 году у чат-бота ФНС России появились новые функции. Теперь с его помощью пользователи могут самостоятельно рассчитать имущественные налоги, страховые взносы, записаться на приём в налоговую инспекцию,
00:14 27.01.2022 УФНС - Благовещенск
В 2021 году у чат-бота ФНС России появились новые функции. Теперь с его помощью пользователи могут самостоятельно рассчитать имущественные налоги, страховые взносы, записаться на приём в налоговую инспекцию,
17:13 26.01.2022 УФНС - Пенза
В 2021 году у чат-бота ФНС России появились новые функции. Теперь с его помощью пользователи могут самостоятельно рассчитать имущественные налоги, страховые взносы, записаться на приём в налоговую инспекцию,
17:13 26.01.2022 УФНС Саратовской области - Саратов
В 2021 году у чат-бота ФНС России появились новые функции. Теперь с его помощью пользователи могут самостоятельно рассчитать имущественные налоги, страховые взносы, записаться на приём в налоговую инспекцию,
17:10 26.01.2022 Минэкономразвития - Майкоп
В 2021 году у чат-бота ФНС России появились новые функции. Теперь с его помощью пользователи могут самостоятельно рассчитать имущественные налоги, страховые взносы, записаться на приём в налоговую инспекцию,
17:01 26.01.2022 УФНС - Саранск
В 2021 году у чат-бота ФНС России появились новые функции. Теперь с его помощью пользователи могут самостоятельно рассчитать имущественные налоги, страховые взносы, записаться на приём в налоговую инспекцию,
22:59 26.01.2022 УФНС - Улан-Удэ
В 2021 году у чат-бота ФНС России появились новые функции. Теперь с его помощью пользователи могут самостоятельно рассчитать имущественные налоги, страховые взносы, записаться на приём в налоговую инспекцию,
16:57 26.01.2022 УФНС - Махачкала
В 2021 году у чат-бота ФНС России появились новые функции. Теперь с его помощью пользователи могут самостоятельно рассчитать имущественные налоги, страховые взносы, записаться на приём в налоговую инспекцию,
16:56 26.01.2022 УФНС - Грозный
В 2021 году у чат-бота ФНС России появились новые функции. Теперь с его помощью пользователи могут самостоятельно рассчитать имущественные налоги, страховые взносы, записаться на приём в налоговую инспекцию,
17:56 26.01.2022 УФНС России - Нальчик
В 2021 году у чат-бота ФНС России появились новые функции. Теперь с его помощью пользователи могут самостоятельно рассчитать имущественные налоги, страховые взносы, записаться на приём в налоговую инспекцию,
00:56 27.01.2022 УФНС - Владивосток
В 2021 году у чат-бота ФНС России появились новые функции. Теперь с его помощью пользователи могут самостоятельно рассчитать имущественные налоги, страховые взносы, записаться на приём в налоговую инспекцию,
16:54 26.01.2022 УФНС по г. Севастополь - Севастополь
В 2021 году у чат-бота ФНС России появились новые функции. Теперь с его помощью пользователи могут самостоятельно рассчитать имущественные налоги, страховые взносы, записаться на приём в налоговую инспекцию,
16:52 26.01.2022 УФНС - Ростов-на-Дону
В 2021 году у чат-бота ФНС России появились новые функции. Теперь с его помощью пользователи могут самостоятельно рассчитать имущественные налоги, страховые взносы, записаться на приём в налоговую инспекцию,
18:52 26.01.2022 УФНС - Тюмень
В 2021 году у чат-бота ФНС России появились новые функции. Теперь с его помощью пользователи могут самостоятельно рассчитать имущественные налоги, страховые взносы, записаться на приём в налоговую инспекцию,
21:51 26.01.2022 УФНС - Абакан
В 2021 году у чат-бота ФНС России появились новые функции. Теперь с его помощью пользователи могут самостоятельно рассчитать имущественные налоги, страховые взносы, записаться на приём в налоговую инспекцию,
16:49 26.01.2022 УФНС - Орел
В 2021 году у чат-бота ФНС России появились новые функции. Теперь с его помощью пользователи могут самостоятельно рассчитать имущественные налоги, страховые взносы, записаться на приём в налоговую инспекцию,
16:44 26.01.2022 УФНС - Иваново
В 2021 году у чат-бота ФНС России появились новые функции. Теперь с его помощью пользователи могут самостоятельно рассчитать имущественные налоги, страховые взносы, записаться на приём в налоговую инспекцию,
18:41 26.01.2022 УФНС Челябинской области - Челябинск
 
По теме
По данным "Чукотского УГМС", 26 марта на западе региона прогнозируется северный ветер, на остальной территории – южный 5 - 10 м/с, с усилениями до 15 м/с, на арктическом побережье порывы будут достигать 20 м/с,
По данным "Чукотского УГМС", 24 марта прогнозируется западный ветер 3 - 8 м/с, с усилениями до 14 м/с, на побережьях морей порывы будут достигать 20 м/с, метель.
По данным "Чукотского УГМС", 27 марта прогнозируется западный ветер 3 - 8 м/с, с усилениями до 14 м/с, на побережьях морей порывы будут достигать 23 м/с, на побережье Берингова пролива – 33 м/с с метелью.
Anadyr.Org
1 - Библиотека ГО Певек Педагоги школы искусств – это особенные люди, они разного возраста, но всех их объединяет огромная любовь к детям и музыке.
Библиотека ГО Певек